Conditions générales de vente

Laurence Villevalois, est certifiée en Shiatsu de l’école de Shiatsu André Nahum depuis 2011 et de l’Ecole de Shiatsu thérapeutique (EST) depuis 2015. Elle est également diplômée universitaire en Aromathérapie clinique depuis 2016.

Laurence Villevalois exerce son activité en micro-entreprise
SIRET 89205503900010, Code NAF/APE 8690F (Activités de santé humaine non classées ailleurs)
Siège social : 64 Quai du point du jour, 92100 Boulogne Billancourt
TVA non applicable – Article 293B du CGI.
Tel : 06.79.97.29.01
Email : infos@lauretsens.fr/aroma@lauretsens.fr
Exploitant le site « www.lauretsens.com ».
Hébergeur du Site :
Ouvaton, Coopérative de services internet
16 bis, rue d’Odessa
Boîte 37
75014 Paris

Dispositions générales
Les présentes conditions générales régissent les réservations de prestations auprès de Laurence Villevalois, effectuées par le client via l’intermédiaire du site Clic/RDV ou directement auprès de Laurence Villevalois, par téléphone ou par mail.
Les présentes Conditions sont applicables aux Réservations effectuées par le Client, personne physique majeure ou personne morale.
Prestations
. Séances de Shiatsu
. Conseils individuels en aromathérapie
. Ateliers de groupe en aromathérapie
Tarifs et règlement
Les Tarifs sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises, et peuvent varier en fonction de la prestation retenue par le Client. Les Tarifs sont disponibles sur le Site dans l’onglet « Tarifs ».
Laurence Villevalois se réserve le droit de modifier les conditions et les tarifs à tout moment. Toutefois, Laurence Villevalois s’engage à facturer les prestations au tarif en vigueur au jour de la réservation ou au tarif indiqué lors de l’émission du devis.
. Le règlement des prestations peut se faire par chèque, espèces ou virement bancaire.
. Les prestations au cabinet et à domicile sont payées à l’issue de la séance, sauf dispositions particulières.
. Les bons cadeaux sont payés lors de la commande et sont valables un an à partir de la date d’achat.
. Les prestations en entreprise et association sont payées dans un délai de 30 jours fin de mois maximum après la prestation effectuée.
Passé ce délai, une pénalité forfaitaire de 40€ sera réclamée en plus du prix des prestations.
Les séances de Shiatsu et conseils en aromathérapie ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale. Cependant, certaines mutuelles proposent des forfaits annuels afin de rembourser les séances de médecine non-conventionnée, telles que l’aromathérapie ou le shiatsu. A l’issue de votre séance, Laurence Villevalois vous fournit une facture précisant la nature de la séance, le tarif TTC (tva non applicable) ainsi que le mode de paiement pour remboursement éventuel auprès de votre mutuelle.
 
Conditions particulières des réservations d’ateliers au sein d’entreprise et d’associations
Si vous souhaitez réserver des ateliers d’aromathérapie au sein de votre entreprise ou de votre association, nous vous invitons à contacter directement Laurence Villevalois, soit par le formulaire de contact accessible sur le site, soit par téléphone au 06.79.97.29.01, soit encore par mail à aroma@lauretsens.fr. Les modalités de votre réservation seront récapitulées après un entretien avec Laurence Villevalois, via un devis pour les prestations, à retourner dûment signé à cette dernière.
Votre réservation d’ateliers sera ferme et définitive à réception des arrhes correspondant à 30 % du prix TTC selon l’échéancier stipulé dans le devis, le solde étant dû dans un délai de 30 jours fin de mois maximum après la prestation. La confirmation définitive du nombre de participant devra être faite 7 jours ouvrés avant la date de la prestation.
En cas d’annulation par le client, dans les 7 jours ouvrés précédant la date de la prestation, les arrhes versées pour confirmer la réservation sont conservées par Laurence Villevalois. En cas d’annulation par Laurence Villevalois, les arrhes seront remboursées, sans majoration possible.
 
Annulation ou modification d’une réservation
Un rendez-vous peut être modifié ou annulé, sans coût supplémentaire, en prévenant au moins deux jours avant la date de la réservation, par l’intermédiaire du service ClicRDV ou par téléphone au 06.79.97.29.01.
Laurence Villevalois se réserve le droit de vous demander le règlement de la séance si vous décidez de l’annuler moins de deux jours avant celle-ci.
En cas de force majeure, Laurence Villevalois, vous informera par téléphone ou messagerie téléphonique afin de déplacer ou annuler le rendez-vous.

Responsabilité
Les séances de Shiatsu et conseils en aromathérapie proposés par Laurence Villevalois ne sont pas voués à remplacer une prise en charge médicale. Ils n’ont aucune visée médicale et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique. Laurence Villevalois n’établit pas de diagnostic, et si vous suivez un traitement médical, seul votre médecin traitant est habilité à le modifier ou le supprimer.
Laurence Villevalois décline toutes responsabilités quant aux possibles mauvais suivis de conseils, mauvaises interprétations, interactions et conséquences des conseils donnés.
Médiation
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes Conditions est soumis au droit français.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’Entité de médiation retenue est : Société Médiation Professionnelle – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site :  www.mediateur-consommation-smp.fr ou par voie postale en écrivant à Médiateur de la consommation, Société Médiation Professionnelle – 24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux.